Customer Delight !

CANの企業理念である「Customer Delight！」。
この言葉は、CANが長い歴史を築く中でずっと大切にしてきた「顧客感動」という考えに原点回帰し、時代の変化に合わせ、ブラッシュアップしたサービスを提供していきたいという想いで、新たに策定しました。

お客さまに感動を届けるために必要なことは・・・

魅力のある商品を販売し、きれいに整頓された売場を保つこと。そして目の前のお客さまがどんな価値観を持ち、どのようなライフスタイルを送っているのかを知ったうえで、そのお客さまに合うコーディネートを提案すること。

すべてのお客さまに感動を届けるためには、何かひとつを徹底するのではなく、
あらゆる視点に寄り添い、すべて実行することが大切です。

商品を提案するだけの場所ではなく、その空間自体を楽しんでいただき、居心地の良いお店をつくっていきたいと思っています。

また、EC販売については、時代の流れにあわせて好きな場所・好きな決済方法で購入いただきたいという想いでスタートしました。

ECの可能性は無限大です。店舗では展開しきれない商品やEC限定のブランド、アパレル以外の商品を扱ったりすることで、今まで以上に事業の拡大を進めたいと考えています。

お客さまに感動を与えられるサービスの実現に向けて、CANで働くすべての従業員同士が、力を合わせながら全員で追及し続ける。それが、今までもこれからも私たちがずっと大切にしていきたい想いです。

代表取締役社長