店長のお仕事について教えて！

シフト作成や店舗のレイアウトづくり、予算・売上の管理や目標の設定、スタッフとの朝礼やミーティングなど、店長の仕事って本当に幅広いです。新人スタッフの教育や悩み事に対するアドバイスなども行いますね。どのお仕事もお店づくりにつながっているんだと思うと、とてもやりがいがあります。

お客様との
印象的なエピソードは？

以前働いていたお店では、何だか恥ずかしくてお客さまに「次のお店では店長になります」と言えずに異動してしまいました。でも、それを知ったお客さまが「店長になれたんだね！おめでとう頑張って」と、お祝いのお菓子を持って新しいお店まで来てくださったんです。接客業の醍醐味を実感した瞬間でしたね。

やりがいを感じるのは
どんなとき？

スタッフの成長を感じたときです。お客さまへ声をかけるのが苦手なスタッフがいたんですが、何度かアドバイスをするうちにコツを掴んだのか、少しずつスムーズに接客できるようになっていきました。「お客さまに顔を覚えてもらえました！」「今日は2着ご購入いただけました！」などの報告を聞くと、私も嬉しくなります。

あなたが思う
「CAN」らしさとは？

CANは面倒見のいい先輩ばかり。できないことや苦手なことがあっても、置いてけぼりにされない温かい雰囲気があります。私も新人の頃はたくさんの人のお世話になりましたし、そのおかげで今、店長になれるほど成長もできました。お洋服が好き、CANの雰囲気が好きという方ならきっと大丈夫。ぜひ一緒に働きましょう！